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Notre eshop est ouvert et notre atelier de préparation respecte toutes les consignes d’hygiène, de la préparation à l'envoi de votre colis. 

Cependant, l'option retrait en boutique et la livraison sans signature ne sont plus disponibles. 

Nos délais de livraison sont environ de 2-3 jours ouvrés, ils peuvent cependant varier selon l'affluence du moment (soldes, ventes privées, promotions)

Pour nous contacter, écrivez-nous à boutique@petitpan.com

 

Retours

Tous les acheteurs du site e-commerce bénéficient d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la livraison de leur commande. Si vous souhaitez réaliser un retour vous pouvez nous contacter par email sur l'adresse boutique@petitpan.com. Nous vous enverrons un bordereau de retour afin que vous puissiez nous retourner les produits gratuitement. 

Nous acceptons tous les retours, à l'exception de nos tissus à la découpe (coton imprimé et coton enduit). En période de promotion aucun retour est possible. 

À réception de votre colis, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Nous pouvons procéder à un remboursement ou a un échange dans la limite des stocks disponibles. Par la suite, vous recevrez une notification par email.